美团外卖日订单超2100万 可美团还想帮你送衣服鲜花

  新浪科技讯 11月15日晚间消息,美团今日联合中国物流与采购联合会、罗戈研究院共同发布《2018年中国即时配送行业发展报告》。报告显示,2017年即时配送行业订单量超89亿,并预测今年即时配送行业用户将超3.5亿。美团外卖配送事业部总经理魏巍在会上表示,美团外卖市场份额从2015年的31.7%增至截至2018年3月31日的59.1%,日订单量突破2100万。

  报告援引艾瑞咨询的数据称,自2014年以来,即时配送订单量呈爆发式增长,2018年即时配送行业市场回归仍以超过30%的增长率速度快速增长。截至2017年底,中国即时配送行业订单总量超89亿件,预计2018年全年订单量将超过120亿件。

  报告还援引艾媒咨询的数据称,截至2017年底,全国即时配送行业用户规模超2.9亿人,预计2018年将超过3.5亿人。

  美团外卖配送事业部总经理魏巍在会上表示,美团外卖市场份额从2015年的31.7%增至截至2018年3月31日的59.1%,每天有超过50万骑手小哥奔波在大街小巷,日订单量突破2100万。“为什么我说的是2100万份订单而不是2100万份外卖?这2100万份订单里其实还有很多非外卖品类。”魏巍介绍,不管是从小象生鲜上购买的食材,还是从美团闪购上购买的日用品、鲜花,甚至可以从美团App上直接购买海澜之家的衣服,除了少部分商家自配送,大部分订单是由美团即时配送骑手送出,而且都像外卖一样在1小时之内能送达。

  不过魏巍表示,在另一侧,很多商户也许每天都在使用即时配送,或者还有很多未来的商户正需要即时配送,但大家对即时配送这一物流行为背后的整个逻辑以及整个的发展情况是不了解的。“我们希望通过这样一份报告,让我们的商户了解到即时配送对整个零售经济的改变,进而能让即时配送更好地为商家服务。即时配送打造的是完整的餐饮链条以及各品类的到家服务,而不仅仅是‘外卖配送’。”

  魏巍介绍,即时配送的兴起,将商户的配送从被动转换为主动。不论是最初小贩走南闯北走街串巷的卖货,还是乡村赶集大家约定时间统一售货,或者商户拥有固定门店,等顾客上门购买,在零售业发展过程中,商户的配送总是“被动”一方。即时配送的兴起,则把零售配送带入了“主动”的专人配送阶段。点对点配送、45分钟甚至30分钟以内触达、由骑手将商品配送给半径5公里以内的用户。虽然是非计划性,但依靠即时配送的大数据和订单的电子化模式,商户能前置备货,节约成本,并满足用户的紧急需求。

  报告数据显示,即时配送起源于外卖,目前即时配送订单中超过80%的依然是外卖品类,但小象生鲜、盒马鲜生等B2C生鲜宅配的订单比例已达8%,商超便利/代买代送比例也达到6%。报告预测,随着场景不断拓展,即时配送将由高频消费向低频消费演进,即时配送覆盖的场景也将越来越多元化,甚至围绕用户的生活圈经济的一切商品均可由即时配送来完成末端运输。(张俊)

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